📋 Mentions Légales
Conformément à la Loi camerounaise n°2010/012 du 21 décembre 2010
Nom : Santé Connect Cameroun
Nature : Plateforme numérique d'intermédiation en santé
Pays : République du Cameroun
Email : contact@santeconnect.cm
Hébergement web : Vercel Inc. — 340 Pine Street, Suite 900, San Francisco, CA 94104, États-Unis. (vercel.com)
Base de données : Supabase Inc. — 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992. Données stockées sur des serveurs en Europe de l'Ouest (Frankfurt, Allemagne). (supabase.com)
Note sur le transfert de données : Vos données personnelles sont stockées en dehors du Cameroun (Europe et États-Unis), chez des prestataires certifiés conformes aux normes internationales de sécurité (ISO 27001, SOC 2). Ces transferts sont réalisés dans le cadre de contrats garantissant un niveau de protection équivalent.
Santé Connect Cameroun est une plateforme d'intermédiation qui met en relation des professionnels de santé vérifiés avec des patients. Elle n'est pas un établissement de santé, ne pratique aucun acte médical et ne délivre aucune prescription.
🔒 Politique de Confidentialité
Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles
Santé Connect Cameroun est responsable du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à vos données : contact@santeconnect.cm
| Donnée collectée | Finalité | Durée de conservation |
|---|---|---|
| Nom, email, téléphone | Créer et gérer votre compte | Jusqu'à suppression du compte |
| Ville, région | Localiser les soins proches de vous | Jusqu'à suppression du compte |
| Données cycle menstruel | Suivi santé féminine personnalisé | Jusqu'à suppression du compte |
| Données grossesse & CPN | Guide grossesse et suivi prénatal | Jusqu'à suppression du compte |
| Votes et avis professionnels | Système de notation de la plateforme | Jusqu'à suppression du compte |
| Données d'abonnement | Facturation et gestion commerciale | 5 ans (obligation comptable) |
| Logs de connexion | Sécurité et prévention fraude | 12 mois |
| Date acceptation CGU | Preuve légale du consentement | 5 ans |
❌ Nous ne vendons jamais vos données à des tiers
❌ Nous ne partageons pas vos données entre patients
❌ Nous ne stockons aucun dossier médical
❌ Nous ne transmettons pas vos données aux assurances sans votre consentement explicite
❌ Nous n'utilisons pas vos données à des fins publicitaires
❌ Nous ne profilons pas vos données pour les revendre
Santé Connect met en œuvre les mesures techniques suivantes pour protéger vos données :
Conformément à la Loi camerounaise n°2010/012 et aux principes du RGPD européen, vous disposez des droits suivants :
🔍 Droit d'accès
Consulter toutes vos données depuis votre profil
✏️ Droit de rectification
Modifier vos informations à tout moment
🗑️ Droit à l'effacement
Supprimer votre compte et toutes vos données
📦 Droit à la portabilité
Exporter vos données sur demande
🚫 Droit d'opposition
Vous opposer à certains traitements
📧 Exercice des droits
Écrire à contact@santeconnect.cm
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Santé Connect agit uniquement comme intermédiaire de mise en relation. La plateforme ne stocke, ne traite et ne gère aucun dossier médical personnel. Le secret médical est assuré directement entre le patient et le professionnel de santé, conformément aux obligations déontologiques camerounaises.
L'utilisation de Santé Connect est réservée aux personnes âgées d'au moins 16 ans. Pour les mineurs entre 16 et 18 ans, l'accord d'un parent ou tuteur légal est requis. Santé Connect ne collecte pas sciemment de données concernant des enfants de moins de 16 ans.
Santé Connect se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Vous serez informé(e) par email et notification dans l'application. La poursuite de l'utilisation après notification vaut acceptation.
Pour toute question, demande d'exercice de vos droits ou réclamation :
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Santé Connect Cameroun — Dernière mise à jour : Juin 2026